Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a platformei uslcg, precum și responsabilitățile părților implicate în furnizarea serviciilor de audit digital și implementare ERP.
uslcg oferă consultanță tehnică, audit de infrastructură digitală, integrare de baze de date, automatizare a rapoartelor de stoc, securizare a serverelor locale și instruire a personalului pentru utilizarea sistemelor ERP. Serviciile sunt prestate exclusiv pe baza unui contract scris, care detaliază domeniul de aplicare, livrabilele și termenele de execuție. Platforma nu include servicii financiare, de contabilitate sau de consultanță juridică.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete privind infrastructura IT existentă, să acorde acces securizat la servere și baze de date, și să desemneze un responsabil tehnic pe durata implementării. Orice modificare unilaterală a configurației sistemelor în timpul proiectului trebuie notificată în scris cu cel puțin 48 de ore înainte. Utilizatorul este responsabil pentru respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) în ceea ce privește datele proprii.
uslcg se angajează să execute serviciile conform specificațiilor tehnice agreate, utilizând personal calificat și unelte software licențiate. Compania garantează confidențialitatea datelor accesate pe durata proiectului și nu va transfera informațiile către terți fără acordul explicit al utilizatorului. uslcg nu este răspunzătoare pentru întreruperi cauzate de forța majoră, defecțiuni hardware neanunțate sau acțiuni neautorizate ale personalului utilizatorului.
Răspunderea totală a uslcg pentru orice daună directă rezultată din neexecutarea sau executarea defectuoasă a serviciilor este limitată la valoarea contractului aferent serviciului respectiv. uslcg nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv pierderi de venituri, întreruperi de activitate sau coruperea datelor existente, cu excepția cazurilor de culpă gravă dovedită. Orice reclamație trebuie transmisă în scris în termen de 30 de zile de la finalizarea serviciului.
Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor tehnice și comerciale dezvăluite pe parcursul colaborării. uslcg implementează măsuri de securitate rezonabile pentru protejarea datelor utilizatorului, inclusiv criptarea conexiunilor și accesul restricționat pe bază de roluri. Utilizatorul este informat că datele stocate pe serverele locale rămân sub controlul său exclusiv, iar uslcg nu are acces permanent la acestea după finalizarea proiectului.
uslcg își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții de utilizare, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor activi prin e-mail, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizatorul care nu este de acord cu modificările poate solicita încetarea contractului în termenul de notificare, fără penalități. Versiunea curentă a condițiilor este disponibilă permanent pe această pagină.
Utilizatorul poate solicita încetarea serviciilor în orice moment, cu respectarea unui preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă la adresa de e-mail info@uslcg.com. uslcg poate suspenda sau înceta accesul la platformă în cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale, inclusiv furnizarea de informații false sau încercarea de a accesa fără autorizare sistemele interne ale companiei. La încetare, ambele părți returnează sau șterg datele confidențiale deținute, conform legislației aplicabile.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, utilizatorul poate contacta departamentul juridic al uslcg la adresa: B-dul. Ion Creangă 1B, telefon 0316014729, e-mail info@uslcg.com. Toate notificările legale trebuie transmise în scris, cu confirmare de primire, la această adresă poștală.